Pro en Négociation commerciale
Un ouvrage pratique, simple et concret pour réussir ses négociations d'affaires. Voir la suite
Description
La collection Pro en... propose des ouvrages pratiques permettant de consolider ses compétences professionnelles grâce à un tour complet des outils propres au métier, et à des plans d'action qui mettent le lecteur en situation de mobiliser concrètement, dans son quotidien professionnel ce qu'il a appris du métier.
Que l'on soit acheteur ou vendeur, négocier c’est avant tout se donner des marges de manœuvre et être en mesure de faire évoluer sa proposition pour la rendre acceptable par 'l’autre', en interne comme en externe. Dans ce titre, les auteurs illustrent de façon concrète comment rendre deux entreprises compatibles dans le cadre d’un accord commercial.
- 54 modules ‘Outil’ présentent, agrémentés de schémas ou matrices, tous les outils essentiels, spécifiques du métier : une définition ou description de l'outil + les bénéfices de son utilisation + un exemple d’application + les pièges à éviter.
- 11 Plans d’action présentent : l’intérêt du plan d’action + les actions prioritaires à mener + des encadrés informatifs + des éclairages d'expert + des apports novateurs pour mettre à jour ses compétences 'métier' + un cas d’entreprise pour illustrer le plan d’action + les critères de réussite du plan d’action.
- des compléments numériques clé en main à télécharger
Table des matières
I. Connaître son offre dans toutes ses dimensions II. Comprendre ce que son client achète III. Construire l’équipe de négociation IV. Définir son terrain de négociation V. Se donner les moyens de négocier VI. Optimiser le premier rendez-vous de négociation VII. Dévoiler une contre-proposition VIII. Faire face à la critique IX. Conclure la négociation X. Reconnaître l’accord XI. Préparer la négociation suivante
Auteurs
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Catherine Ozon - Auteur
Après 15 ans de face-à-face avec la grande distribution française et européenne (Procter et Gamble, Bongrain SA), Catherine Ozon conseille aujourd'hui ses clients dans le déploiement de leur stratégie commerciale et leur approche des grands comptes. Elle forme des équipes de négociateurs dans des secteurs d’activité aussi variés que la banque, la distribution, le travail temporaire, l’énergie, le BTP, l’industrie pharmaceutique... -
Marc Toquebiau - Auteur
Marc Toquebiau a occupé plusieurs fonctions d’achat chez Darty avant de rejoindre de grands groupes internationaux (Sony, HP) où il a exercé les fonctions de Directeur des comptes nationaux et Directeur commercial. Grâce à cette double expérience, il forme aujourd’hui acheteurs et vendeurs à la pratique commerciale et à la négociation.
Fiche technique
| Titre | Pro en Négociation commerciale |
|---|---|
| Edition | 1re édition |
| Date de parution | janvier 2018 |
| Nombre de pages | 192 pages |
| Poids | 422 g |
| ISBN-13 | 9782311622270 |
|---|---|
| Type | Livre |
| Format | Broché |
| Collection | Pro en |
| Domaine(s) | Vente - Distribution |
