Pro en Qualité
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Description
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• Maîtriser la chaîne de production : fournisseurs, développement…
• Gérer les non-conformités et résoudre les problèmes en continu
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Table des matières
1 Analyser et comprendre les besoins des clients - 2 Mesurer en continu la performance qualité de l'entreprise - 3 Impliquer le personnel dans la culture qualité - 4 Déployer la stratégie et le système de management - 5 Maîtriser le processus de développement produit - 6 Mener à bien l’industrialisation - 7 Entretenir une relation qualité efficace avec ses fournisseurs - 8 Maîtriser sa production sans produire de défaut - 9 Maîtriser les hors-standards et les non-conformités - 10 Développer une culture qualité proche du terrain - 11 Résoudre les problèmes en continu pour s'améliorer
Auteurs
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Marie-Pierre Callaud - Auteur
Marie-Pierre Callaud, ingénieure UTC (Université de Technologie de Compiègne), MBA IAE Aix-en-Provence, a exercé dans l’industrie automobile et dans l’aéronautique et défense. Elle est directrice Qualité chez Bolloré Logistics et intervenante au Mastère Manager de la Qualité à l’ENSAM en Lean management. -
Robert Duchamp - Auteur
Robert Duchamp est Professeur des Universités à l’ENSAM (Arts et Métiers ParisTech). Il a créé le Mastère Spécialisé Manager de la Qualité en 1985. Il enseigne à l’ENSAM, dans le Laboratoire universitaire Conception de Produits et Innovation. Il est également ingénieur conseil. -
Danièle Huet-kouo - Auteur
Danièle Huet-Kouo, après 15 ans dans l’industrie automobile, a créé son cabinet en stratégie, innovation et performance (DHK-SIP). Elle accompagne et forme en entreprise et en école d’ingénieur. Elle est auditrice internationale et membre du comité de normalisation de la qualité.
Fiche technique
| Titre | Pro en Qualité |
|---|---|
| Edition | 1re édition |
| Date de parution | octobre 2019 |
| Nombre de pages | 208 pages |
| Poids | 455 g |
| ISBN-13 | 9782311622591 |
| Type | Livre |
|---|---|
| Format | Broché |
| Collection | Pro en |
| Domaine(s) | Efficacité professionnelle |
| Mots-clés | Qualité |
